AVISO LEGAL

Última actualización: 15 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal establece las condiciones generales de acceso y uso del sitio web [NOMBRE DE LA TIENDA], así como la información correspondiente al responsable de la tienda y a las actividades comerciales realizadas a través de este sitio.

1. Identificación del responsable

Nombre comercial: MI TIENDA
Correo electrónico: abelardopeluches26@gmail.com 
Ciudad: [CUCUTA, COLOMBIA]

El responsable de la tienda será quien atienda las solicitudes, consultas, peticiones, quejas, reclamos y demás comunicaciones relacionadas con los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web.

2. Objeto del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad ofrecer información y permitir la comercialización de los productos disponibles en nuestra tienda en línea.

Los productos, precios, características, disponibilidad, promociones, métodos de pago y condiciones de entrega serán informados al consumidor antes de finalizar la compra.

3. Información de los productos

Nos esforzamos por proporcionar información clara, completa y actualizada sobre los productos ofrecidos.

Las imágenes utilizadas en el sitio tienen finalidad ilustrativa. Puede existir una ligera variación entre las fotografías mostradas y el producto físico debido a factores como iluminación, configuración de pantalla, fabricación o presentación.

Cualquier característica esencial del producto será informada al consumidor antes de realizar la compra.

4. Precios y pagos

Los precios de los productos serán expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Antes de finalizar la compra, el consumidor podrá consultar el valor correspondiente al producto, los costos de envío cuando apliquen y el valor total de la operación.

Los medios de pago disponibles serán aquellos que se encuentren habilitados en la tienda al momento de realizar la compra.

5. Compras realizadas en el sitio

Al realizar una compra, el consumidor deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada que permita procesar y entregar correctamente el pedido.

La confirmación de una orden estará sujeta a la validación del pago y a la disponibilidad del producto.

En caso de presentarse alguna circunstancia que impida procesar el pedido, informaremos al consumidor y procederemos conforme a la legislación colombiana aplicable.

6. Envíos y entregas

Los pedidos cuentan con un tiempo estimado de 1 a 2 días hábiles de preparación y posteriormente un tiempo estimado de 3 a 6 días hábiles de entrega, para un tiempo total estimado de 4 a 8 días hábiles.

Estos tiempos pueden variar dependiendo de la ciudad o municipio de destino y de las condiciones operativas de la empresa transportadora.

Para conocer las condiciones completas de envío, el consumidor podrá consultar nuestra Política de Envíos.

7. Derechos del consumidor

Las compras realizadas a través de este sitio están sujetas a la legislación colombiana aplicable, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas que la modifiquen, adicionen o reglamenten.

Los consumidores tendrán los derechos que les correspondan de acuerdo con la legislación vigente, incluyendo, cuando resulte aplicable, los relacionados con garantía, retracto, reversión del pago, información y protección frente a prácticas comerciales.

8. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diseños, logotipos, gráficos, elementos visuales, contenidos y demás materiales publicados en este sitio son propiedad de [NOMBRE DE LA TIENDA] o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización comercial de dichos contenidos sin autorización previa, cuando legalmente corresponda.

9. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y responsable.

Está prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, interferir con su funcionamiento, intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o información, o realizar cualquier actividad contraria a la legislación vigente.

10. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, así como con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso Legal cuando sea necesario, procurando mantener la información publicada de manera clara y actualizada.

Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.

12. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se regirá por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier situación relacionada con las operaciones realizadas a través de este sitio será atendida de conformidad con los derechos y obligaciones establecidos en la legislación colombiana aplicable.

13. Contacto

Para preguntas, solicitudes, peticiones, quejas o reclamos relacionados con nuestra tienda, puedes comunicarte a través de:

Correo electrónico:abelardopeluches26@gmail.com 
Horario de atención: 8:00am 6:00pm

[NOMBRE DE LA TIENDA]
Colombia